При покупке товаров или услуг у потребителей есть право на возврат, устранение недостатков, получение неустоек.
Иногда продавцы отказываются добровольно выполнять требования — тогда приходится судиться. Если потребитель выиграет дело, ко всем присужденным суммам суд прибавит штраф 50% за то, что продавец добровольно не выполнил требования.
Основание: п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей.
Пример
За нарушение сроков заказчик потребовал с мебельной фирмы неустойку 20 000 ₽. Исполнитель отказался платить, тогда заказчик обратился в суд. Продавца обязали выплатить неустойку в 20 000 ₽ и моральный вред 2 000 ₽. Общая сумма — 22 тыс. ₽. Еще половину от этой суммы суд обяжет выплатить потребителю в виде штрафа независимо от того, заявлено ли такое требование в иске. Всего потребитель получит 33 000 ₽.
Расходы потребителя на юристов мебельная фирма тоже возместит, но они не входят в сумму, от которой рассчитывается штраф.
В рамках федерального этапа Всероссийской ярмарки трудоустройства «Работа России. Время возможностей». (далее…)
Станьте частью команды, где уважают силу, выбор и поступок. Получите не только достойную оплату, но…
28 июня в парке культуры и отдыха Нижнекаменки отпраздновали День молодежи. Работники Дома культуры провели…
28 июня на летней площадке Кирзинского Дома культуры провели праздничную музыкальную программу ко Дню молодёжи…
Губернатор Андрей Травников поздравил работников сельского хозяйства области с окончанием посевных работ. (далее…)
30 июня в Ордынском аграрном колледже имени Ю. Ф. Бугакова состоялся очередной выпуск: 117 человек,…